国庆期间国内旅游收入超3890亿元
国庆期间国内旅游收入超3890亿元,受疫情影响,本地游、短途游为今年国庆假期主要出游方式,80后、90后仍是国庆假期期间的旅行消费主力,国庆期间国内旅游收入超3890亿元。
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记者从文化和旅游部获悉,综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据,经文化和旅游部数据中心测算,10月1日至7日,全国国内旅游出游5.15亿人次,按可比口径同比减少1.5%,按可比口径恢复至疫前同期的70.1%。实现国内旅游收入3890.61亿元,同比减少4.7%,恢复至疫前同期的59.9%。游客满意度达85.5。假日市场总体安全平稳有序。
红色旅游持续升温亲子游和研学游成市场热门
红色旅游持续升温。各地红色旅游景区景点和爱国主义教育基地纷纷推出系列活动,为游客奉上一场场红色文化盛宴。游客重温红色记忆、参访革命遗址、聆听红色故事,在旅游中感受家国情怀。文化和旅游部推出“为祖国庆生,看旅游巨变”宣传活动,长城、长征、大运河、黄河国家文化公园重要节点成为游客热门打卡地。北京中国共产党历史展览馆、上海中国共产党第一次全国代表大会纪念馆、延安革命纪念馆、江西井冈山革命博物馆、北京香山革命纪念馆、国家博物馆、军事博物馆等场馆是国庆假期热门红色地标。河北省文化和旅游厅、河北广播电视台联合推出“十一”大型全媒体直播特别节目——从塞罕坝出发,带领观众体验“红色旅游、金色文化、绿色生态、蓝色海滨、银色冰雪”。
假日旅游近程化。受天气和局部疫情反弹影响,中远程旅游需求未能充分释放,假日旅游客流主要集中在省内,本地游、周边游、近郊游是主流。以短时间、近距离、高频次为特点的“轻旅游”“微度假”“宅酒店”受到游客青睐。一二线城市近郊的度假型酒店、高品质乡村民宿及主题乐园周边酒店预定火热,房车露营、周边自驾成为出游热点。专项调查数据显示,49.1%的游客选择省内跨市游,比去年提升4.1个百分点;88.3%的游客出游距离在300公里以内;选择自驾出行游客达到了55.8%,比去年提升10个百分点;游览城市周边乡村、郊区公园的游客比例分别为28.9%、25.8%,分别比去年提升4.6、5.7个百分点。天津、浙江、海南、广西、云南等地,停留在酒店和民宿的“沉浸式度假”深受游客喜爱。北京、安徽、四川、河南、山东等地,游客出行以周边短程、近郊自驾为主。
亲子游和研学游成市场热门。此次国庆假期是“双减”政策实施之后首个长假,亲子旅游、研学旅游需求集中释放。各地立足本地资源,精心组织各类文旅公共教育活动,取得了“寓教于乐”的良好成效。以亲子、家庭为主题的特色农庄、民宿、美术馆、博物馆等深受青睐。专项调查数据显示,43.3%的游客选择和家人出行,从出游动机看,亲近自然和亲子研学的比例分别为37.2%、19.8%,分别比去年提高4.7、1.7个百分点。江苏钟山风景区内博物馆群推出四大研学活动、四大专题展览。上海推出“建筑可阅读”专线巴士,打造“观光车 微旅游”的全新体验方式,为亲子游家庭提供了漫步上海、阅读城市的研学旅游体验。山东东营市推出金秋秘境研学之旅精品线路。
文旅深度融合,产品和服务创新活跃。各地在做好疫情防控的基础上,推出一批具有地域和民俗特色的文化和旅游产品,新产品、新场景、新服务不断涌现,外地游客旅游和本地居民休闲融合成为较普遍的现象。国内各地博物馆、文化馆等公共文化场所推出线上线下展览活动。多地以传统文化为基础,融入现代创意,举办了丰富多彩的文旅活动。重庆忠州老街、南京夫子庙等街区,景点融合非遗手工、文创产品、动漫卡通、快闪、汉服表演等文化元素,打造生活化的文创消费场景。上海、广东、湖南、重庆、贵州等地举办了丰富多彩的.线上线下联动活动,民众可以足不出户“云旅游”“云看展”“云赏剧”。
严格监管维护市场秩序 丰富产品和服务供给
加强组织领导,进行周密部署。文化和旅游部强化责任意识和守土意识,提前谋划和启动国庆节假日市场工作。9月中旬,印发《关于做好2021年中秋节、国庆节文化和旅游假日市场工作的通知》,对疫情防控、安全生产、市场秩序、产品供给等工作进行全面部署和安排。9月29日,召开国庆节全国文化和旅游假日市场工作电视电话会议,对全行业疫情防控、安全生产等工作进行再动员、再强调、再部署,并通过新闻发布会、网站、微信公众号等渠道发布假期出游提示,提醒游客安全文明健康出游。
各地高度重视国庆假日工作,北京、宁夏、湖北、青海、广东、安徽等地党政主要负责同志通过召开会议、视频调度、深入景区一线检查等方式,对国庆假期文化和旅游工作进行部署、督导。陕西、江西、湖南、广西、重庆等地在国庆节期间派出检查组,对各地疫情防控、安全生产、市场秩序等工作进行检查。
科学精准管理,强化假期疫情防控工作。严格做好外防输入工作,暂未恢复旅行社、在线旅游企业出入境团队旅游及“机票 酒店”业务。严格实施跨省旅游经营“熔断”机制,对出现中高风险地区的省(区、市),暂停旅行社及在线旅游企业经营该省的跨省团队旅游和“机票 酒店”业务。严格做好旅游各环节的疫情防控管理,做好游客及员工的信息采集、健康查验、体温检测。严格落实旅游景区“限量、预约、错峰”要求。通过国务院联防联控机制新闻发布会,提醒游客假日出游期间做好个人健康防护。10月3日,新疆伊犁州霍尔果斯市新增2例本土无症状感染者,文化和旅游部第一时间了解相关情况,指导当地文化和旅游行政部门做好文化和旅游场所疫情防控、滞留游客服务等工作。
河北指导旅游景区和文旅公共场所依托“乐游冀”“畅游冀”“乐享冀”及自有分时段预约平台实行预约制。贵州、云南、内蒙古、吉林、辽宁等地景区通过官方微博微信、广播等途径公布景区剩余门票和景区实时在园游客量信息,景区景点一线工作人员全部佩戴口罩,严格执行测量体温、查验健康码、1米线外排队等管控措施,并安排专人疏导客流。
严守安全底线,做好假期旅游安全工作。国庆假期,由值班部领导带队,通过综合监测与应急指挥平台,每天对全国300余家5A级旅游景区疫情防控、安全生产进行实时监测,“点对点”指导地方及时处置各类问题和隐患。
各地采取明查暗访、综合督查等方式,全面排查整治各类安全隐患。河南紧盯重点县市、重点景区、重点部位,持续加大对清明上河园、龙门石窟、电影小镇等热点景区和旅游大巴、索道、缆车等重点部位监测力度。杭州西湖西溪景区上线“西湖西溪交旅融合协同场景”,上断桥游客人数超过700即触发预警,通过数字赋能合理疏导人流车流。山西、陕西、河南、山东、四川等地积极应对雷雨大风天气,及时关闭景区,确保游客安全。
严格监管,维护市场秩序。坚持以人民为中心,在规范企业经营行为、提高服务质量、优化消费环境上下功夫。坚持问题导向,针对重点环节、领域和场所,按照“执行、督查、反馈、改进”闭环管理要求,综合运用多种手段,严厉打击违法违规经营行为,维护良好市场秩序。9月30日至10月7日,全国共检查文化市场经营场所15.1万余家次,其中上网服务场所9.0万余家次、娱乐场所5.6万余家次、演出场所4423家次,共巡查景区2.9万余家次,检查旅行社及其分支机构2.0万余家次、旅游团队5385个。通过视频监控系统巡查互联网上网服务营业场所1.5万余家次。
国庆假期,北京市文化执法总队对前门地区、天安门广场、颐和园、北京环球度假区等非法“一日游”可能发生的区域点位及冬奥会测试赛周边地区进行了重点巡查检查。海南组建3个督查组赴市县开展假日旅游市场执法检查,对欺客等损害海南旅游形象的行为“零容忍”,坚决依法从严从快查处。
丰富产品和服务供给,满足群众假日消费需求。各地丰富特色文化和旅游产品供给,培育新型业态,创新消费模式和消费体验,促进文化和旅游消费提质升级,线上线下有机联动。国庆假期,全国各级公共图书馆和文化馆全部正常开放,各级公共图书馆到馆1179.35万人次,线上服务3341.47万人次;各级文化馆(站)到馆1076.34万人次,线上服务 5215.37万人次;组织群众文化活动79995场次,总参与13352.94万人次,其中线上参与9796.708万人次;重点景区假日期间为缓解如厕压力临时配置的移动厕所数4143个。
甘肃推出“金城门户山水田园休闲游”“神州科技绝美胡杨观光游”等15条金秋乡村旅游精品线路,让广大游客在游览中感受乡土文化、体验乡村振兴成果。都江堰、自贡、济南、长沙、合肥等多地政府机关单位为游客提供免费停车位。峨眉山安排“有困难、请找我”暖心服务点145个,成渝地区城际出行推出导游、护士、翻译等多样化旅游服务。宁夏开展“赓 续百年征程 弘扬时代新风——践行文明风尚为美丽新宁夏加分”主题宣传实践活动。安徽黄山开展旅游咨询、文明劝导、景区保洁等旅游志愿服务活动,在旅游中传播文明、践行文明。
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国庆假期最后一天,返乡和出游的旅客纷纷踏上归途,结束今年最后一个公共假期。同程旅行、同程旅游共同发布《2021国庆假期旅行报告》(以下简称“报告”)。报告显示,今年国庆假期,红色旅游、乡村旅游深受游客青睐,成为人们出游首选。
假期前3天,泰山、广汉三星堆博物馆、良渚古城遗址公园等多个景区由于客流量过大而暂停售票或临时限流。人们的旅行消费品质也不断提升,越来越多的游客选择在旅途高星级酒店和中高端旅游产品。
同程旅行大数据显示,国庆假期广东、四川、浙江、广西、江西旅游热度最高,无论是居民出游意愿,还是当地旅游订单量都在国内目的地中位居前列。同程旅行相关负责人介绍,受局部疫情影响,本地游、短途游为今年国庆假期主要出游方式,数据显示,今年国庆假期期间周边游订单同比2020年增长56%。因此,消费能力和旅游资源都有一定优势的省区市,旅游市场更为活跃。
90后占比近4成,00后人群同比增长48%
同程旅行大数据显示,休闲人群叠加假期返乡,男性旅客在出行人群中占比达到54%,略高于女性。80后、90后仍是国庆假期期间的旅行消费主力,在消费人群中占比分别达到34%和37%,00后旅行人群成长迅速,同比增长48%,在国庆假期出游人群中占比达到15%。国庆期间,同程旅行再次推出了旅行盲盒,覆盖机票+景点套餐、酒店+景点套餐、机票+酒店套餐等众多大额组合出行权益,同样深受年轻用户青睐。
在旅行消费习惯上,00后喜欢主题乐园、动植物园和各类丰富的民俗体验。挑战性强,体验感好的旅行方式是00后年轻游客的首选。90后的出行关键词是宅酒店、博物馆和古村古镇。在紧张的工作间隙中,他们更希望换个地方“补觉”,或在出行中深入了解目的地的历史文化。
自驾游是80后首选的出行方式,对他们来说,无论是遛娃为主的亲子游,还是扶老携幼的家庭游,自驾都是不错的选择。此外,他们也喜欢各类户外运动或前往名山大川,饱览自然景观。
品质住宿需求上升,乡村民宿预订火热
数据显示,国庆假期国内住宿订单量排名前十的城市分别为深圳、成都、南宁、重庆、上海、杭州、北京、广州、南昌和长沙。乡村旅游在今年国庆假期期间大放异彩,同程旅行大数据显示,今年国庆假期乡村民宿订单量同比增长41%。国内各大目的地也推出了多种形式的乡村游项目,收割水稻、抓稻田鱼等农村体验,民间习俗、非遗工艺等传统文化,都让习惯城市生活的游客流连忘返。
电竞、亲子等主题酒店也颇受欢迎,国庆假期订单量同比上涨155%。其中,电竞主题的连锁酒店“爱电竞”在国庆假期期间满房率超过95%。“年轻游客假期的休闲方式日趋个性化和多元化,主题酒店未来也将是他们休闲消费的新选择。”同程旅行相关负责人介绍。
随着中国游客旅行消费水平的提高,近年来,高品质住宿需求逐年上升。同程旅行相关负责人分析,人们住宿消费水平的提升,一方面得益于国内住宿产业链的发展,为用户提供了更多物超所值的优质住宿产品,另一方面则是用户对住宿安全卫生和服务品质的重视。此外,同程旅行酒店信用住服务为用户提供了更灵活的消费选择,今年国庆假期,该功能服务人次同比增长超过300%。
红色旅游迎热潮,出游人次同比增长230%
国庆期间红色旅游备受追捧,不少游客特地前往红色景点观光打卡。同程旅游数据显示,今年国庆假期红色旅游出游人次同比增长了230%。为传承红色文化,鼓励更多游客参与红色旅游,国庆期间同程旅行携手人民日报客户端推出“红色旅游景点预约平台”,游客可以通过人民日报客户端活动入口在线预约全国各地精品红色景区。活动吸引数十万用户关注并在国庆假期期间参与红色旅游。
同程旅行大数据显示,今年国庆期间,嘉兴、延安、井冈山、湘潭和大同红色旅游热度较高。热门影视剧也帮助红色旅游景点吸引了众多游客,上海四行仓库抗战纪念馆成为国庆假期最热门的红色旅游景点,安徽合肥的延乔路虽然并非旅游景点,也被群众自发献上的鲜花包围。
除红色旅游景区景点外,自然风光、休闲娱乐、人文古迹、古镇村落、名山大川、森林公园、名人故居、主题乐园、动植物园和展览展馆也是国庆期间的热门景区主题。
核心城市航班最忙碌,汽车票非一线城市订单近八成
今年国庆假期期间,最热门的航班线路仍集中在深圳、重庆、广州、上海、成都和北京几个核心城市之间。部分国内热门旅游目的地航线节中价格低廉,性价比超高。例如长沙、重庆、西安、昆明等城市前往三亚的机票,节中平均客单价均在500元以下。
汽车票是游客抵达低线城市目的地的重要交通工具,近年来,同程旅行也一直致力于推动汽车票市场的线上化,提升汽车票行业服务能力。今年国庆期间,同程旅行汽车票订单中,非一线城市订单占比达到78%,成为人们抵达低线城市目的地的重要交通方式。其中,湖南湘潭、福建龙岩等红色旅游目的地汽车票线上订单同比增幅超过200%。
此外,接送机、用车服务也成为更多同程旅行年轻用户的选择,数据显示,国庆假期期间,国内非一线城市用车订单占比超过8成。国内接送机热门机场分别为:西安咸阳机场、昆明长水机场、成都双流机场、深圳宝安机场、重庆江北机场、广州白云机场、长沙黄花机场、上海浦东机场、杭州萧山机场、北京大兴机场。同程旅行相关负责人介绍,二三线乃至更多低线城市居民出行质量逐步提升,接送机用车需求也逐步上涨,未来同程旅行将为更多城市用户提供优质的用车服务。